Как защититься от социального хамства?
Если человек хорошо воспитан, ему бывает непросто противостоять нападкам наглецов, ведь ответить грубо он не может в принципе. Как же в этом случае поступить, как защититься от социального хамства, с которым можно столкнуться абсолютно в любом месте, даже в библиотеке?