Боссы – это отдельная каста нашего социума, они есть у всех. Если вы стали одним из них, постарайтесь заслужить уважение своих подчинённых. Поверьте, это сделает вашу жизнь намного проще, обеспечит здоровую атмосферу в коллективе и повысит работоспособность всех сотрудников.
Как заслужить уважение у подчинённых?
Согласитесь, многие люди не любят, боятся, а иногда и просто ненавидят своё руководство. Человечных начальниц, способных найти подход к каждому сотруднику, очень мало! И это действительно странно, ведь чтобы стать хорошим руководителем, не нужно быть диктатором на работе, не стоит устанавливать жесткие правила и штрафы — следует просто уважительно относиться к своим подчинённым и быть более гибкой.
Если вы хотите, чтобы из вас получился отличный начальник, а коллектив считал вас первоклассным боссом, ознакомьтесь с этими советами, которые помогут вам заслужить любовь и уважение среди работников.
1. Не распыляйтесь по мелочам
Вы когда-нибудь сталкивались с начальником, который бы контролировал каждый шаг своих сотрудников, каждое утро стоял на входе, записывая опоздавших, чётко следил за временем, отведённым на перерыв, и в течение дня дышал всем в затылок. Поверьте, в глазах окружающих такой управленец выглядит жалко, он не достоин уважения, и это справедливо.
Настоящий руководитель доверяет своим сотрудникам, он уверен в себе и точно знает, что все его поставленные задачи будут выполнены в течение дня без назойливых замечаний и угроз. Конечно, если вы заметили, что кто-то постоянно опаздывает, возвращается с перерыва гораздо позже положенного или отлынивает от работы, ситуацию нужно брать под жесткий контроль. Но помните, это стоит делать только по факту случившегося нарушения. А пока этого не произошло – доверяйте подчинённым, в конце концов, мы все взрослые люди.
2. Оставайтесь доступной
Не закрывайтесь в своём кабинете, заставляя секретаря выступать ещё и в качестве вашей охраны, не прячьтесь от работников. Будьте готовы помочь любому из них в случае необходимости. Для ваших сотрудников может быть очень неприятным тот факт, что при возникновении сложных вопросов босс недоступен или его невозможно найти.
Мы понимаем, что начальству тоже нужно отдыхать, но, тем не менее, старайтесь всегда быть на рабочем месте, за своим столом и с открытой дверью. Если у вас назначена встреча, запланирована рабочая поездка или командировка, предупредите об этом всех заранее, чтобы люди успели с вами встретиться и обсудить интересующие вопросы прежде, чем вы окажетесь вне зоны доступа.
3. Будьте другом
Нет, это вовсе не значит, что после работы вам обязательно нужно отправляться с сотрудниками в бар и отрываться там по полной (хотя, пару раз можно и так). Это означает заботиться о своих подчинённых, ценить их труд и уважать каждого работника.
Когда вы остаётесь с кем-то из персонала наедине, поболтайте несколько минут о личной жизни, задавая вопросы о семье, детях и т.п. Постарайтесь узнать каждого человека как личность, понять его цели внутри компании и вне работы. Хороший руководитель сделает всё возможное, чтобы помочь подчинённому в достижении его целей.
4. Показывайте свою признательность
Покажите свою признательность за их напряженный труд. Дайте работникам понять, что их деятельность не остаётся незамеченной. Есть великое множество способов выразить признательность коллективу. Можно в пятницу заказать для всех пиццу или пончики с кофе, а можно в конце дня отправить каждому по электронке «Спасибо за хорошую работу!» Все хотят чувствовать свою значимость и ощущать, что их любят и ценят за их старания.
5. Будьте на связи
Хотите стать хорошим руководителем? Тогда старайтесь чаще использовать обратную связь в общении с подчинёнными. Не забывайте напрямую интересоваться у людей их рабочими проблемами. Чтобы пообщаться с коллективом, услышать просьбы о повышении заработной платы или советы по улучшению условий труда, некоторым бизнес-леди нужно переступить через свою гордость. Но каким бы высоким ни был ваш статус руководителя, это нужно делать.
Подумайте, кто лучше всего опишет истинное положение вещей на предприятии, если не рядовые сотрудники? К тому же ваша заинтересованность покажет, что вы небезразличны к проблемам подчинённых, и это будет по достоинству оценено коллективом. Говорят, если счастлива жена, значит, счастлив и муж. В нашем случае можно сказать, если счастливы сотрудники, значит, счастлив и босс. Все остаются в выигрыше!